Faragha
Sera ya faragha
Marekebisho ya mwisho: 17 Septemba 2026
Sisi ni nani
Website hii inaendeshwa na TEKNOVA Digital Agency, iliyoko Dar es Salaam, Tanzania. Kama una maswali kuhusu sera hii au taarifa zako, wasiliana nasi kupitia officialteknova@gmail.com au +255 748 704 151.
Taarifa tunazokusanya
Unapotuma ulizo, tunakusanya taarifa unazojaza: jina lako, jina la biashara, namba ya simu au WhatsApp, barua pepe, huduma na kifurushi unachovutiwa nacho, kiwango cha bajeti na maelezo ya mradi wako. Unapowasiliana nasi kupitia WhatsApp, barua pepe au simu, tunapokea taarifa unazochagua kushiriki kupitia huduma hizo.
Jinsi tunavyozitumia
Tunatumia taarifa zako tu kujibu ulizo lako, kuandaa pendekezo ukiliomba, na kusimamia uhusiano wetu wa kikazi nawe. Hatuuzi taarifa zako, na hatuzitumii kwa matangazo yasiyohusiana bila ruhusa yako.
Zinapohifadhiwa
Maulizo yanahifadhiwa kwenye hifadhidata yetu salama na kutumwa kwa timu yetu kwa barua pepe kupitia mtoa huduma wetu wa barua pepe, Resend. Ufikiaji umewekewa mipaka kwa wafanyakazi walioidhinishwa wa TEKNOVA pekee.
Vidakuzi, takwimu na kivinjari chako
Website hii haitumii vidakuzi vya matangazo. Ukituruhusu, tunatumia Google Analytics kuelewa jinsi website inavyotumika: kurasa zinazotembelewa, takriban nchi na aina ya kifaa wanachotumia wageni, website iliyowaleta, na idadi ya watu waliobofya WhatsApp au kutuma ulizo. Kwa ajili hii, Google Analytics huweka vidakuzi (vinavyoitwa _ga) kwenye kivinjari chako, na taarifa hizi huchakatwa na Google. Tumezima huduma za matangazo na Google signals, na hatutumi jina lako, namba ya simu, barua pepe wala maelezo ya ulizo lako kwa Google. Usiporuhusu takwimu, hakuna msimbo wa Google Analytics unaopakiwa na hakuna vidakuzi hivyo vinavyowekwa. Unaweza kubadilisha chaguo lako wakati wowote kupitia “Mipangilio ya vidakuzi” chini ya kila ukurasa; ukiondoa ruhusa, vidakuzi hivyo vinafutwa. Kivinjari chako pia huhifadhi chaguo lako la takwimu, na kinaweza kuhifadhi fomu ya ulizo ambayo hujamaliza kwenye kifaa chako ili usiipoteze; haitoki kwenye kifaa chako hadi utakapotuma fomu.
Tunazihifadhi kwa muda gani
Tunahifadhi kumbukumbu za maulizo kwa muda unaohitajika kujibu na kufuatilia, na hadi miezi 24 baada ya hapo isipokuwa uwe mteja wetu, ambapo tunahifadhi kumbukumbu zinazohitajika kwa kazi yetu pamoja. Unaweza kutuomba tufute ulizo lako wakati wowote.
Chaguo zako
Unaweza kuomba kuona, kusahihisha au kufuta taarifa tulizonazo kukuhusu kwa kuwasiliana na officialteknova@gmail.com. Tutajibu ndani ya muda unaofaa.
Mabadiliko ya sera hii
Tunaweza kusasisha sera hii kadri website na huduma zetu zinavyobadilika. Tarehe iliyo juu ya ukurasa huu inaonyesha ilisasishwa lini mara ya mwisho.